{"id":607,"date":"2022-05-27T20:47:00","date_gmt":"2022-05-27T18:47:00","guid":{"rendered":"http:\/\/einfachtest.dreamhosting.at\/?page_id=607"},"modified":"2024-09-17T15:07:04","modified_gmt":"2024-09-17T13:07:04","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dreamhosting.at\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h3>\n\n\n\n

\u00a71 Grundlegende Bestimmungen<\/h3>\n\n\n\n

Die nachstehenden Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die Sie mit uns als Anbieter \u00fcber die Internetseite www.dreamhosting.at schlie\u00dfen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.<\/p>\n\n\n\n

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen oder gewerblichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p>\n\n\n\n

\u00a71.1 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages<\/h5>\n\n\n\n

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturm\u00f6glichkeiten erfolgen nach Ma\u00dfgabe des \u00a7 3 unserer Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n

\u00a71.2 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung<\/h5>\n\n\n\n

Die Vertragssprache ist deutsch.
Der vollst\u00e4ndige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung k\u00f6nnen die Vertragsdaten \u00fcber die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzvertr\u00e4gen und die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie \u00fcbersandt.<\/p>\n\n\n\n

\u00a72 Geltungsbereich<\/h3>\n\n\n\n

Die AGB sind grunds\u00e4tzlich Bestandteil eines zwischen dem Kunden und dem Anbieter, \u00fcber die Bereitstellung von ISP-Produkten sowie ISP-Dienstleistungen, geschlossenen Vertrags. Mit der Nutzung der Zugangsdaten unserer Onlineangebote erkennen die Kunden diese AGB bzw. Nutzungsbedingungen an.
Ohne eine solche Anerkennung der AGB bzw. Nutzungsbedingungen ist eine Nutzung der bereitgestellten Onlineangebote und der angebotenen Dienste nicht erlaubt.

Der Anbieter benachrichtigt seine Kunden bei \u00c4nderung der AGB auf dem Weg der elektronischen Post.<\/p>\n\n\n\n

\u00a73 Zustandekommen des Vertrages<\/h3>\n\n\n\n

Soweit nicht anders geregelt, kommt es zum Vertragsabschluss durch Registration in Verbindung mit mindestens einer kostenpflichtigen Bestellung auf unserer Website DreamHosting.at
Dabei ist zwischen Vertrags- und Prepaidprodukten zu unterscheiden. Wenn nicht explizit im Angebot ausgef\u00fchrt, unterliegt dem Angebot keine Mindestvertragslaufzeit. Mitunter ist eine K\u00fcndigung gem\u00e4\u00df \u00a712 sogar \u00fcberfl\u00fcssig, da nicht erforderlich.<\/p>\n\n\n\n

Schritte zur Annahme des Kaufvertrages\/Bestellungvorgang<\/h6>\n\n\n\n

Ihr Produkt aus und konfigurieren die Leistungsdaten Ihren W\u00fcnschen entsprechend. Ihnen wird in Echtzeit der Preis angezeigt.
<\/strong>2: Sie k\u00f6nnen einen neuen Kundenaccount anlegen oder sich in einen vorhandenen einloggen.
<\/strong>3: Sie k\u00f6nnen eine Zahlung ausf\u00fchren oder mit Guthaben bezahlen. Sie erwerben mit Zahlung Credits, die zur Zahlung herangezogen werden k\u00f6nnen. Siehe dazu auch \u00a78 Punkt 7.
<\/strong>4: Sie senden die Bestellung mit Klick auf „kostenpflichtig bestellen“ ab. Sie erhalten im letzten Schritt eine letzte \u00dcbersicht \u00fcber die Eckdaten der Bestellung und die entstehenden Kosten.
Ihre Anfragen zur Erstellung eines individuellen Angebotes sind f\u00fcr Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein unverbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 3 Tagen annehmen k\u00f6nnen.

Die Abwicklung der Bestellung und \u00dcbermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.<\/p>\n\n\n\n

\u00a74 Rechtswahl, Erf\u00fcllungsort, Gerichtsstand<\/h3>\n\n\n\n

Es gilt \u00f6sterreichisches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gew\u00f6hnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gew\u00e4hrte Schutz nicht entzogen wird (G\u00fcnstigkeitsprinzip).

Erf\u00fcllungsort f\u00fcr alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Gesch\u00e4ftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in \u00d6sterreich oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gew\u00f6hnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unber\u00fchrt.

Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdr\u00fccklich keine Anwendung.<\/p>\n\n\n\n

\u00a75 Zur\u00fcckbehaltungsrecht<\/h3>\n\n\n\n

Ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht k\u00f6nnen Sie nur aus\u00fcben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverh\u00e4ltnis handelt.<\/p>\n\n\n\n

\u00a76 Gesetzliches M\u00e4ngelhaftungsrecht<\/h3>\n\n\n\n

Es bestehen die gesetzlichen M\u00e4ngelhaftungsrechte.<\/p>\n\n\n\n

\u00a77 Jugendschutz<\/h3>\n\n\n\n

Der Anbieter \u00fcbernimmt keinerlei Haftung f\u00fcr Verst\u00f6\u00dfe gegen das Mindestalter-Gesetz der Spiele und\/oder f\u00fcr die Benutzung von indizierten Spielen jeglicher Art, da es uns nicht m\u00f6glich ist zu \u00fcberpr\u00fcfen wer die vom Kunden betriebenen Dienste benutzt, da die Nutzung in der Regel anonym erfolgt und Datenschutzrechte der Kunden eine \u00dcberwachung verbieten.<\/p>\n\n\n\n

\u00a78 Angebotsspezifisches<\/h3>\n\n\n\n

1. Angebotsspezifisches<\/h6>\n\n\n\n

Die wesentlichen Merkmale der Ware und\/oder Dienstleistung finden sich in der Artikelbeschreibung und den erg\u00e4nzenden Angaben auf unserer Internetseite.<\/p>\n\n\n\n

2. Preise und Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h6>\n\n\n\n

Die in den jeweiligen Angeboten angef\u00fchrten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschlie\u00dflich aller anfallenden Steuern, jedoch nicht eventuell anfallende Transaktionsgeb\u00fchren. Da die Zugangsdaten per Email geliefert werden, fallen keine Versandkosten an. Die Ihnen zur Verf\u00fcgung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfl\u00e4che auf unserer Internetpr\u00e4senz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsanspr\u00fcche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung f\u00e4llig.<\/p>\n\n\n\n

3. Lieferbedingungen und Lieferzeit<\/h6>\n\n\n\n

Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschr\u00e4nkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfl\u00e4che auf unserer Internetpr\u00e4senz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Die Lieferzeit ist im Angebot auf unserer Website angegeben. Meistens erfolgt die Freischaltung sofort nach Bestellung automatisch. In Sonderf\u00e4llen (z.B. bei Domains) bedingt durch Validierungsaufgaben kann die Bereitstellung bis zu 14 Werktage dauern.<\/p>\n\n\n\n

4. Transaktionskosten<\/h6>\n\n\n\n

Transaktionskosten werden direkt ausgewiesen. Transaktionskosten werden nicht erstattet, da diese uns sofort vom Zahlungsanbieter in Rechnung gestellt werden. Transaktionskosten werden nie h\u00f6her abgerechnet, als tats\u00e4chlich angefallen. Transaktionskosten k\u00f6nnen nicht r\u00fcckwirkend verlangt werden, au\u00dfer bei Auszahlungen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, zuvor kostenlos erm\u00f6glichte Transaktionen im Zuge einer R\u00fcckzahlung z.B. nach einem Widerruf mit Abzug der uns angefallenen Transaktionskosten r\u00fcckabzuwickeln. Es besteht kein Anspruch auf kostenlose Zahlungsabwicklung. DreamHosting.at gew\u00e4hrt jedoch durchgehend die M\u00f6glichkeit geb\u00fchrenfrei mindestens per Bank\u00fcberweisung einzuzahlen.<\/p>\n\n\n\n

5. Urheber-\/ Marken und wettbewerbsrechtlicher Schutz<\/h6>\n\n\n\n

Die im Angebot des Anbieters erscheinenden bildlichen, textlichen, audiovisuellen und sonstigen Inhalte genie\u00dfen urheberrechtlichen bzw. wettbewerbsrechtlichen bzw. markenrechtlichen Schutz. Den Kunden der angebotenen Dienste ist es demgem\u00e4\u00df untersagt, diese Inhalte ohne vorhergehende schriftliche Zustimmung des Anbieters, au\u00dfer zum pers\u00f6nlichen Gebrauch, in bearbeiteter oder unbearbeiteter Form zu vervielf\u00e4ltigen, zu verbreiten, zu senden, \u00f6ffentlich vorzuf\u00fchren, in Datenbanken oder Speicher \u00e4hnlicher Art einzubringen, einzuspeisen, vorzuhalten und an die \u00d6ffentlichkeit zu \u00fcbermitteln oder zu sonstigen Zwecken zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n

6. Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Kundendienst<\/h6>\n\n\n\n

Der Kundendienst steht den Kunden kostenlos zur Verf\u00fcgung. Teil des Angebotes ist er jedoch nicht. Wir bieten explizit keinen administrativen Support an. Unser Kundendienst wird jedoch nach seinen M\u00f6glichkeiten Kunden stets aus Kulanz unterst\u00fctzen. Ein Anspruch besteht darauf nicht. Ferner sind wir berechtigt, nach Absprache mit dem Kunden Dienstleistungsauftr\u00e4ge kostenpflichtig zu bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n

7. Verbot gesetzeswidriger Beitr\u00e4ge, der Sabotage sowie unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung<\/h6>\n\n\n\n

Den Kunden der vom Anbieter angebotenen Dienste ist es untersagt, gegen bestehende Gesetze zu versto\u00dfende, textliche und\/oder bildliche oder sonstige Inhalte in das Programm des Anbieters einzubringen. Hiervon betroffen sind insbesondere gegen Strafvorschriften versto\u00dfende oder sonst beleidigende, bedrohende, volksverhetzende, zu straftatenaufrufende, rassistische, obsz\u00f6ne, pornographische oder \u00e4hnliche \u00c4u\u00dferungen und Inhalte. Gleichfalls ist es den Kunden untersagt, Inhalte in das Angebot des Anbieters einzubringen, die kommerzielle Werbung f\u00fcr Produkte bzw. Programme dritter Anbieter darstellen oder in unautorisierter Weise urheberrechtlich, markenrechtlich oder wettbewerbsrechtlich gesch\u00fctztes Material Dritter benutzen.

Gleichzeitig ist es untersagt, gemietete Rechenleistung und Bandbreite zur Sch\u00e4digung Dritter einzusetzen. Damit sind explizit \u00dcberlastungsangriffe wie DOS-Attacken aber auch weitere Attackentypen gemeint. Unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung liegt vor, wenn ein Kunde \u00fcber einen Zeitraum von mindestens 24 Stunden eine stark erh\u00f6hte Leistung abruft, die nicht dem Durchschnitt des Leistungsbezugs aller aktiven Kunden entspricht. Dadurch bedingt ist die Nutzung gemieteter Rechenleistung von nicht daf\u00fcr vorgesehenen Servern f\u00fcr Anwendungen, die permanent die komplette Rechenleistung beanspruchen (z.B. Cryptominer) und dadurch andere Kunden auf dem Hostsystemen stark

beeinflussen, untersagt. Zur Wahrung unserer Pflichten gegen\u00fcber unseren Kunden k\u00f6nnen wir Produkte bei expliziten Verdacht ohne vorherige Kontaktaufnahme drosseln oder tempor\u00e4r sperren. Zur Reaktivierung muss der Kunde sich mit uns in Kontakt setzen. Die Reaktivierung ist drei mal pro Jahr kostenfrei, danach berechnen wir pro \u00dcberpr\u00fcfung pauschal 7,50 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

8. Verf\u00fcgbarkeit<\/h6>\n\n\n\n

Die Leistungen des Anbieters werden von diesem nach bestem Wissen und Gewissen gegen\u00fcber den Kunden erbracht. Der Anbieter gew\u00e4hrleistet eine Erreichbarkeit seiner ISP-Produkte von mindestens 99.25% im Jahresdurchschnitt. Eine Gew\u00e4hrleistung der angebotenen Dienste kann jedoch f\u00fcr die F\u00e4lle, dass der technische Betrieb aufgrund von Problemen oder Ursachen, die nicht von dem Anbieter verursacht wurden und\/oder von diesem nicht beeinflusst werden k\u00f6nnen, nicht erbracht werden. Der Anbieter ist in solchen F\u00e4llen bem\u00fcht den technisch reibungslosen Ablauf im Rahmen der M\u00f6glichkeiten wiederherzustellen. Der Anbieter beh\u00e4lt sich vor seinen Service insoweit zu \u00e4ndern oder zu erweitern, wie dies zur Verbesserung notwendig und\/oder die technische Weiterentwicklung dies erm\u00f6glicht und\/oder erfordert.

Die Datenkommunikation \u00fcber das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und\/oder jederzeit verf\u00fcgbar gew\u00e4hrleistet werden. Wir haften insoweit weder f\u00fcr die st\u00e4ndige ununterbrochene Verf\u00fcgbarkeit der Kundenwebsite noch der dort angebotenen Dienstleistungen.<\/p>\n\n\n\n

9. Regelungen zum Datenvolumen<\/h6>\n\n\n\n

Die Menge des Datenvolumens ist in den Angebotstexten ersichtlich. DreamHosting.at f\u00fchrt bei \u00dcberschreitung des Datenvolumens Drosselungen auf eine niedrigere Geschwindigkeit durch. Die St\u00e4rke der Drosselung und die neue Endgeschwindigkeit sind ebenfalls vorher ersichtlich. Bei einigen Produkten haben Kunden die M\u00f6glichkeit gegen Geb\u00fchr die alte Geschwindigkeit freiwillig wiederherzustellen. Durch \u00dcberschreitung des Datenvolumens entstehen keine zus\u00e4tzlichen Kosten. Maximal f\u00fchrt DreamHosting.at eine Drosselung auf 1 MBit\/s als kleinste m\u00f6gliche Bandbreite durch, wenn der Verdacht besteht, dass Kunden Bandbreite f\u00fcr ungew\u00f6hnliche Zwecke benutzen und die Nutzung extrem vom Durchschnitt der Nutzung durch andere Kunden abweicht. Sonst erfolgt eine Drosselung in Etappen von 100 MBit\/s und danach 10 MBit\/s, wozu eine \u00dcberschreitung von mindestens 1 GB erfolgen muss. Die Drosselung wird automatisch am ersten Tag des neuen Monats um 0:00:01 Uhr aufgehoben und das Volumen zur\u00fcckgesetzt.

Findet eine \u00dcberschreitung des Datenvolumens auf nicht automatisch gedrosselten Produkten wie z.B. dedizierten Servern statt, ist DreamHosting.at berechtigt ab einer \u00dcberschreitung von 250 GB den Dienst bis zum ersten Tag des n\u00e4chsten Monats einzustellen oder alternativ dem Kunden weiteres Datenvolumen zum Preis von 12 \u20ac inklusive Mehrwertsteuer f\u00fcr 1000 GB anzubieten.

Ist im Angebot keine Limitierung des Datenvolumens ausgezeichnet, gilt eine Datenvolumengrenze von 2.000 GB (2 TB) pro Kalendermonat.

Ohne eigenes VLAN wird anfallendes Datenvolumen innerhalb des DreamHosting.at Netzes (z.B. von Server zu Server) als regul\u00e4rer Traffic berechnet.

Berechnet wird eingehendes und ausgehendes Datenvolumen. Grundlage ist daraus die Gesamtsumme aus eingehendem und ausgehendem Volumen.<\/p>\n\n\n\n

10. K\u00fcndigung<\/h6>\n\n\n\n

10.1 Von Prepaid-Produkten: Um ein Prepaid-Produkt zu k\u00fcndigen, gen\u00fcgt es die Zahlung zu unterlassen. Eine schriftliche K\u00fcndigung ist nicht erforderlich. Sie m\u00fcssen uns nicht \u00fcber die K\u00fcndigung informieren.

10.2 Von Vertragsprodukten: Um ein Vertragsprodukt mit ausgewiesener Mindestlaufzeit zu k\u00fcndigen, senden Sie uns bitte per Fax, Post oder eMail eine K\u00fcndigung zu. Alternativ k\u00f6nnen Sie auch m\u00fcndlich k\u00fcndigen, z.B. per Telefon oder in einem pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch mit einem Mitarbeiter an unserer Gesch\u00e4ftsadresse – jedoch ist dann durch Sie eine schriftliche Best\u00e4tigung zu verlangen und mindestens 6 Monate vorzuhalten, ebenso m\u00fcssen Sie Ihre Identit\u00e4t z.B. durch Zusendung des Personalausweises zum Abgleich best\u00e4tigen. Bei K\u00fcndigung bei uns im Hause, muss der Personalausweis vorgezeigt werden. Eine schriftliche K\u00fcndigung muss mindestens Ihre Personalien, Ihre Kundenkennung und die Bezeichnung des zu k\u00fcndigenden Produktes sowie das gew\u00fcnschte K\u00fcndigungsdatum beinhalten. Im Falle einer K\u00fcndigung haben Sie das Recht auf eine zeitnahe schriftliche Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang Ihrer K\u00fcndigung in Textform.<\/p>\n\n\n\n

11 Zahlungsverzug<\/h6>\n\n\n\n

11.1 Bei Prepaid-Produkten: Es kann zu keinem Zahlungsverzug kommen. Erfolgt keine Zahlung, wird das Produkt innerhalb von 7 Tagen ohne weitere Kosten automatisch gel\u00f6scht, nachdem die bezahlte Laufzeit abgelaufen ist. Wir r\u00e4umen jedem Kunden kostenlos 7 weitere Tage nach Ablauf der bezahlten Laufzeit ein, in der das Produkt nicht nutzbar aber noch von uns vorgehalten wird. Durch die L\u00f6schung gehen alle Daten verloren und k\u00f6nnen nicht wiederhergestellt werden und damit endet auch das Vertragsverh\u00e4ltnis. Ausgenommen sind Domains, deren L\u00f6schung sofort nach Ablauf der Prepaid-Laufzeit erfolgt, wenn keine Zahlung erfolgt ist.

11.2 Bei Vertragsprodukten: Erfolgt nach Ablauf der Zahlungsfrist kein Ausgleich der Forderung, wird DreamHosting.at den Betrag kostenlos per eMail oder wahlweise per Post anmahnen. Zahlt der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungserinnerung, wird DreamHosting.at den Kunden erneut mahnen und dabei eine Mahngeb\u00fchr in H\u00f6he von 3,50 \u20ac inkl. Mehrwertsteuer anrechnen. Ebenso wird ab diesem Zeitpunkt die Leistung f\u00fcr das betreffende Produkt eingestellt und das betreffende Produkt gesperrt. Die zweite Mahnung wird stets Einschreiben via Post zugesandt. Waren alle Versuche fruchtlos, leitet DreamHosting.at nach weiteren 7 Tagen das gerichtliche Mahnverfahren ein.<\/p>\n\n\n\n

12. Pflichten des Kunden aus dem Vertrag<\/h6>\n\n\n\n

Der Kunde ist verpflichtet, die Onlineangebote des Anbieters sachgerecht zu nutzen. Der Kunde versichert dem Anbieter, dass die von ihm angegebenen Daten, insbesondere sein Name, seine Adresse, seine Telefonverbindungen und seine Bankverbindungsdaten, richtig und vollst\u00e4ndig angegeben wurden. Sollten \u00c4nderungen dieser Bestandsdaten auftreten, ist der Kunde verpflichtet die korrigierten neuen Daten unverz\u00fcglich an den Anbieter zu \u00fcbersenden. Des Weiteren fallen unter diese anzugebenden \u00c4nderungen auch der Eintritt eines Erbfalls und\/oder einer sonstigen Gesamtrechtsnachfolge und wenn bei Gemeinschaften von Kunden (Personengesellschaften und Erbengemeinschaften) Personen ausscheiden und\/oder hinzukommen. Sollte der Kunde diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, beh\u00e4lt sich der Anbieter vor, nach erfolgloser Abmahnung dem Kunden das Vertragsverh\u00e4ltnis zu k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n

13. Weitere Pflichten des Kunden<\/h6>\n\n\n\n

Der Kunde verpflichtet sich dazu, unverz\u00fcglich nach Kenntnis von M\u00e4ngeln und\/oder Sch\u00e4den in der Vertragsleistung und\/oder dadurch eingetretener Sch\u00e4den dem Anbieter anzuzeigen. Hierzu reicht eine Mitteilung per E-Mail. Sollte der Kunde dieser Mitwirkungspflicht zur Anzeige von St\u00f6rungen nicht fristgerecht nachkommen, ist der Anbieter berechtigt die zur Behebung des Schaden entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen. Dieser Anspruch auf Kostenerstattung entsteht jedoch nur, wenn der Kunde der verschuldeten und irrigen Annahme war, dass die Ursache des Mangels im Verantwortungsbereich des Anbieters eingetreten ist.<\/p>\n\n\n\n

14. Spezielle Regelungen f\u00fcr dedizierte Server<\/h6>\n\n\n\n

Es ist verboten dedizierte Server zu \u00fcbertakten und damit die Leistung auf Kosten der Haltbarkeit der Hardware zu steigern. Bei nachweislichem schuldhaftem Versto\u00df, sind wir berechtigt, die dadurch entstandenen Sch\u00e4den dem Kunden in Rechnung zu stellen. Dies k\u00f6nnten zum Beispiel die Kosten f\u00fcr das Ersetzen von Prozessor, Mainboard und Arbeitsspeicher sein. Gleiches gilt f\u00fcr BIOS-Updates via Betriebssystem. Es ist verboten Bios-Updates als Kunde durchzuf\u00fchren. Kommt es zu einen vom Kunden schuldhaft verursachten Schaden, so hat er daf\u00fcr Ersatz zu leisten. Das kann die zum Beispiel die Kosten f\u00fcr den Ersatz des Mainboards umfassen. Kommt es zu einem vom Kunden schuldhaft verursachten Reset der Bios-Einstellungen, sind wir berechtigt eine angemessene Schadenspauschale von 30,00 \u20ac inkl. Mehrwertsteuer in Rechnung zu stellen. DreamHosting.at ist berechtigt im Falle dessen, dass Kunden Server herunterfahren und diese ohne IPMI\/BMC Schnittstelle zur Inbetriebnnahme nur von Hand angeschaltet werden k\u00f6nnen, die Kosten f\u00fcr anfallende Remote-Hands Serviceleistungen mit Ausf\u00fchrung in der Zeit zwischen 9 und 19 Uhr in H\u00f6he von 25,00 \u20ac pauschal in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n

15. Rechte des Anbieters<\/h6>\n\n\n\n

Der Anbieter beh\u00e4lt sich vor, den Zugriff auf Inhalte, die m\u00f6glicherweise gegen gesetzliche Bestimmungen versto\u00dfen, durch zeitweise Sperrung zu unterbinden. Sollte dieser der Aufforderung zur Beseitigung nicht unverz\u00fcglich nachkommen oder die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit nicht darlegen\/beweisen k\u00f6nnen, beh\u00e4lt sich der Anbieter vor, den Vertrag au\u00dferordentlich zu k\u00fcndigen. Der Anbieter r\u00e4umt sich ein, im Verlaufe eines Jahres, jeden Server, ausgiebig zu testen und jederzeit wichtige Wartungen auszuf\u00fchren, die zu ungeplanter und unangek\u00fcndigter Nichterreichbarkeit f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

16.Datensicherheit<\/h6>\n\n\n\n

Der Kunde erh\u00e4lt von DreamHosting.at bei der Beantragung einen passwortgesch\u00fctzten Zugang f\u00fcr den internen Kundenbereich. Dazu erh\u00e4lt er eine Kundenkennung und ein Passwort. Er ist verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Dem Kunden ist bekannt, dass bei der \u00dcbertragung via Internet die M\u00f6glichkeit besteht, dass \u00fcbermittelte Daten eventuell von Dritten abgefangen werden k\u00f6nnten. Dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf. Der Kunde hat im Verdachtsfall die M\u00f6glichkeit, ein neues Passwort bei uns automatisiert anzufordern. Die Kunden sind f\u00fcr die Sicherung Ihrer Daten selbst verantwortlich. DreamHosting.at erstellt keine Datensicherungen, wenn der Kunde dies nicht explizit zus\u00e4tzlich gebucht hat. Datensicherungen von Datensicherungen werden nicht erstellt.<\/p>\n\n\n\n

17. Sonstiges<\/h6>\n\n\n\n

Dem Kunden ist bewusst, dass es bei der Nutzung der Dienste, die auf der Basis der dezentralen Internet-Technologie beruhen, eine absolute Sicherheit in Bezug auf den Datenschutz bei der \u00dcbertragung von Daten nicht geben kann. Der Anbieter ist bem\u00fcht, nach bestem Wissen und Gewissen, verbunden mit dem m\u00f6glichen Stand der Technik, einen gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Schutz zu gew\u00e4hrleisten. Der Kunde wird hiermit noch einmal explizit darauf hingewiesen, dass der Anbieter die auf seinen Servern abgelegten Kundendaten aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Dem Kunden obliegt es zudem, regelm\u00e4\u00dfig eine Datensicherung durchzuf\u00fchren und die Programme auf deren Funktionsf\u00e4higkeit und Mangelfreiheit zu \u00fcberpr\u00fcfen. Es obliegt ausschlie\u00dflich dem Kunden f\u00fcr die Sicherheit der auf den Servern gespeicherten Daten zu sorgen. Der Anbieter wird diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen st\u00e4ndig \u00fcberpr\u00fcfen und den sich \u00e4ndernden Anforderungen, soweit erforderlich, anpassen. Sofern ein Wiederverkauf vereinbart wurde, sind Wiederverk\u00e4ufer jedenfalls zur \u00fcberbindung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen an ihre Vertragspartner verpflichtet und stellen den Anbieter diesbez\u00fcglich schad- und klaglos. Sollte eine der in diesem Vertrag genannten Klauseln gegen geltendes Recht versto\u00dfen oder unwirksam sein\/werden, so ber\u00fchrt das die Wirksamkeit anderer Bedingungen oder des Gesamtvertrages nicht. Es obliegt den Vertragspartnern eine neue g\u00fcltige Regelung zu finden, welche dem Sinn der Urspr\u00fcnglichen am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\n\n\n\n

Widerrufsbelehrung<\/h3>\n\n\n\n

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns:
mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

DreamHosting.at
Email: support@dreamhosting.at

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben) unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen w\u00e4hrend der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erl\u00f6schung des Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn DreamHosting.at die Dienstleistung vollst\u00e4ndig erbracht hat und mit der Ausf\u00fchrung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdr\u00fcckliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon best\u00e4tigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollst\u00e4ndiger Vertragserf\u00fcllung durch den Unternehmer verliert.<\/p>\n\n\n\n

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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00a71 Grundlegende Bestimmungen Die nachstehenden Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die Sie mit uns als Anbieter \u00fcber die Internetseite www.dreamhosting.at schlie\u00dfen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-607","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":6}},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dreamhosting.at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/607","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dreamhosting.at\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dreamhosting.at\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dreamhosting.at\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dreamhosting.at\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=607"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dreamhosting.at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/607\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1729,"href":"https:\/\/dreamhosting.at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/607\/revisions\/1729"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dreamhosting.at\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}